据12月12日报道,澳联储行长Michele Bullock提醒说,现金的使用频率减少,可能会导致消费者很难找到自动取款机,甚至以后会因为使用纸币而被收费。
现金支付比例下降
周二上午在悉尼举行的澳洲支付网络峰会上获悉,目前仅有13%的交易使用现金,低于2007年的70%。澳洲唯一的现金运输公司也表示其商业模式出现了问题,消费者可能会因使用纸币支付商品和服务而被收费。
Bullock对这种激进的变革持谨慎态度,因为目前绝大多数交易都是通过银行卡完成的,导致银行每年都要关闭数百家分行和自动取款机。”她说:“现金使用量的下降也对零售现金服务的提供提出了挑战。近年来,包括自动取款机和银行分行在内的现金存取点数量明显减少。”
“尽管如此,人们获取现金服务所需的路程近年来却没有什么变化。但如果存取点继续减少,未来的情况可能就不是这样了。”Bullock还警告说,以后使用现金进行交易可能会收费,就像现在的信用卡交易的手续费一样。
她对活动主持人、前澳洲广播公司新闻播音员Juanita Phillips说:“现金的问题一直在于,企业并不真正了解现金在其业务流通中的成本。”
现金的挑战在于它确实具有很大的社区、公共服务的光环。“如果试图向人们收取使用现金的费用,他们愿意支付从自动取款机取款的费用,但如果企业开始向人们收取使用现金的费用,我认为会引起很大的反弹。”但Bullock认为,为了反映现金在企业中的流通成本,消费者最终应该支付使用现金的费用。
银行分行数量减少
Australian Prudential Regulation Authority的数据显示,在上一财政年度,有718台自动取款机被拆除。在截至6月份的一年中,有424家银行关闭了分行。自2017年6月以来,分行数量骤减了三分之一以上,即37%。
运送现金的成本非常高,澳洲竞争与消费者委员会今年批准了澳洲最大的两家现金运送服务提供商Linfox Armaguard和Prosegur的合并。Bullock为合并进行了辩护,但她指出,新的现金运送服务公司Linfox Armaguard表示,其CIT业务仍然难以为继。
联邦银行(Commonwealth Bank)和澳新银行(ANZ)目前在该市开设了无现金的分行,柜员会引导客户使用自动取款机,而不是在柜台上办理取款业务。现金使用量的下降引发了人们对政府监控消费者和企业的担忧,并且能监控他们是否可能逃税。
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