相信不少在澳洲的小伙伴都有过出去旅游,出行不顺的经历吧!
旅行社突然破产
近日,墨尔本一家旅行社突然倒闭后,数十个家庭被迫停飞。旅客到了机场才发现,自己的旅行社没有给他们预订机票。尼泊尔旅行社 Syon Travels 在墨尔本郊区Wollert的一处住宅中经营,是家庭作坊的形式。这家公司告诉客户,他们将进入清算阶段。
付款却没有预订成功
旅行社的客户Sanjeev Khadka 告诉我们,当他和家人到达悉尼机场时,他们被告知旅行社没给他们订票,他们预订了飞往尼泊尔的航班,之前已经付了 $11,000 买了六张机票。“我与航空公司工作人员交谈时,他们说我们向旅行社付款,但旅行社没有付钱给他们确认机票。”
我们采访了其他几位顾客,他们说,在圣诞节的后几天,他们也遇到了同样的情况。数十名乘客已被该公司坑害,花费数十万澳币购买从未下单的机票。
后来,在一段视频和帖子中,Syon 老板 Nani Ram Aryal 向顾客道歉,并承诺为任何自付费用的人退款。
尽量避坑
出趟门实在是太难了!小编记得之前出去玩订酒店,预定后被临时告知要换到另一家不好的酒店/线上付了款,到酒店却被告知没收到订单 ,房间已满,真的是各种drama不断!
小tip:提醒大家出门前擦亮眼睛,尽量从官方渠道预定❗️碰到有discount时候,一定先检查清楚代理公司的营业状态!避免出现人都到目的地了,机票酒店还没落实的情况!
来源:9 news 封面:9 news