近日,澳洲超市巨头Coles和Woolworths因涉嫌价格欺诈,引发了广泛关注。
此前两家超市还经历了虚假折扣风波
据悉,若这两大超市被证实存在误导性价格策略,消费者或有机会获得最高5,000澳元的赔偿。这起事件正在接受澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的调查,同时有律师事务所已着手准备集体诉讼。
事件的起因源于Coles和Woolworths的“Down Down”和“Prices Dropped”促销活动。ACCC指控这两家超市在数百种产品的折扣宣传中存在虚假和误导性陈述,违反了澳大利亚消费者法。Carter Capner Law是第二家展开集体诉讼调查的律师事务所,随着大量愤怒的顾客来电,该事务所决定对这些超市采取进一步的法律行动。
“根据初步估计,家庭可索赔2,000至5,000澳元,具体金额取决于消费者的消费情况和误导性定价的影响,”法律总监彼得·卡特(Peter Carter)表示。卡特指出,这起集体诉讼并不依赖于ACCC的案件,尽管ACCC的调查结果和证据可能对诉讼有所帮助。
目前,ACCC指控Coles在15个月内对245种产品进行了误导性折扣宣传,而Woolworths则在20个月内对266种产品采取了类似的行为。卡特表示,许多消费者由于生活成本压力而感到困扰,他们对超市的信任受到严重打击,纷纷表达了“被背叛”的感受。
弗林德斯大学的法学研究员乔尔·利斯克博士对此表示赞同。他认为,这起集体诉讼将有助于维护消费者的权益。“ACCC的诉讼重点并不在于为顾客追回损失,但若他们胜诉,消费者在理论上有权获得赔偿。”利斯克博士指出,“通过对企业的财务处罚,可以有效震慑企业未来的误导性行为。”
消费者若对参与集体诉讼感兴趣,可以注册以获取更多赔偿相关的法律建议。Carter Capner Law和GMP Law将为消费者提供集体诉讼的支持。卡特表示,如果更多的消费者加入集体诉讼,将有助于加大对超市不当行为的法律打击力度,并为顾客争取应得的赔偿。
无论未来诉讼结果如何,这起事件已在澳大利亚消费者中引发了强烈反响。随着案件的发展,Coles和Woolworths如何回应,将成为焦点。
文章来源于:yahoo
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