澳洲的医疗制度与中国的医疗制度有很大的不同。但有问题时很多人往往是以中国式的思维去考虑澳洲的事情,以致带来很多麻烦。细心阅读此文章,相信会给你减少不必要的麻烦。
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1. 公立还是私立?
澳洲的医疗系统分为两大部分:公立和私立。
- 私立医疗系统(医疗费用由澳洲政府支付)在公立医疗系统看病,需持有Medicare卡 (Medicare是国家公费医疗系统的名字)。
- 澳洲的医疗系统分为两大部分:公立和私立。
- 澳洲公民、永居(PR)、某些过桥签证、某些TR持有者(如果你申请签证的最终目的是为了申请PR,那么你可以申请Medicare卡)都可以拥有Medicare卡。
公立医疗系统的特点是:
- 少付或不付门诊费;
- 不用支付各种化验费用;(如血液检查,X光等)
- 不用支付在医院里费用。
- 药费需要自己支付
- 不包括牙齿(青少年除外),物理疗法(如按摩、针灸等)的费用。
- 你只能去公立医院看病。你不可以选择大夫或医院。
- 对于某些疾病,你可能需要较长的等待时间才可以接受治疗。
如果有Health Care Card卡,可能不用支付牙齿、物理疗法的费用以及支付极少的药费。(领取政府救济金的人及患有慢性疾病的人可申请Health Care Card卡)
私立医疗系统(医疗费用由保险公司、个人和国家共同支付,个人支付比例由保险公司指定)任何人都可以购买私人保险 (最大的私人医疗保险公司叫Medibank,很明显它和Medicare有特殊的关系)
私立医疗保险主要分为三大类
1.Hospital Cover(医院险) 私立医院里的花费
2.Extras Cover(额外险) 牙齿,眼镜,救护车、理疗等花费
3.OSHC(海外学生险)与Hospital Cover基本类似。不包括牙齿和眼镜。但包括救护车。留学生办签证时一般都是买的这个保险。
- 你可以选择去某个特定的私立医院看病。
2. 应该去哪里看病?
如果你有轻微的不舒服,首先考虑的是去找Chemist(药剂师),一般的药店(Pharmacy)都有。
跟国内不同的是这些药剂师不是单纯售货员。如果你有不舒服,他们可以给你一些建议。一般来说他们的态度都非常好。例如你有眼痒,鼻子不通气,痔疮,脚气什么的。都可以去找Chemist,他们会给你推荐一些常用药物。
经常看到有同学在国内带常见的药物,其实完全没有必要。这里药物的种类不比国内少而且都是从全世界进口的。至于价格,一般的这种药物也就3-5块到10来块之间。
如果你有OSHC卡,你也可以拨打Medibank的电话咨询1800 644 325。
如果你确实感觉是生病了,需要看医生,你首先要去的是Clinic(诊所)。很多诊所需要预约,当然人多的居住区也有随时可以去看的大夫的诊所。有些诊所在夜间及周末也开放。
诊所有两种,一种标明叫Bulk Billing,如果你有Media Care卡或OSHC卡,不收取门诊费。另一种如果你有Media Care卡或OSHC卡可能要收取$30-$50左右的门诊费。一般来说Bulk Bill的大夫可能不太认真,几分钟就把你打发走了。原因是所有的GP每看一个病人都会从政府拿一定的补助,对于bulk bill里面的GP来说,他们就要看更多的病人去保障自己的收入水平。
大夫开的药,你需要去药店买。诊所的隔壁往往是药店。如果是处方药,你需要在药店特定的地方递处方,然后等一会儿才能给你药,给你要的同时chemist会告诉你如何使用及注意事项等。一般的药物你需要支付全额费用。
如果你觉的病情比较严重,你需要先找你的GP,然后让他介绍你去医院看病或去找某个专科医生。你不可以去医院直接找医生或专科大夫,这与你是否有私立医疗保险无关。
如果碰到紧急情况,你可以直接去医院的急症科或者拨打000叫救护车。在维州如果你没有买救护车保险(Media Care卡不包括救护车险),你需要支付救护车的费用。但昆士兰是不需要购买救护车保险的,由政府支付。
澳洲的CLINC有无数个,尤其是在人多的地方,随处可见。但医院并不是很多。例如整个墨尔本只有6座公立医院和若干私立医院。这就是你不能直接去医院的原因,没有足够的大夫接待病人。
如果你有Media Care卡或OSHC卡。公立医院的所有费用是不需要你支付的。包括你的各种治疗,检查,食物,不能自理病人的护理等等。如果你有OSHC卡,私立医院里的花费应该也都可以报销,但可能有条件限制。
3. 急救:
紧急电话 000 ,当你拨打急救电话后,马上会有人询问 "Police, Fire, Ambulance?" 你只要说"Ambulance",他们会把电话转到负责医疗急救处。
另一个澳洲政府提供的24小时医疗咨询电话是1800 022 222
4. 名词解释:
- OSHC (Overseas Student Health Cover) 海外学生医疗保险。(私立保险的一种)
- Medibank 澳洲公费医疗系统的名字。
- Medicare 澳洲最大私人医疗保险公司的名字。
- Bulk Billing 字面意思是"批量账单".如果一个诊所标明它是Bulk Billing,那则不收取门诊费。(你需要有Medicare卡或者私人医疗保险)
- GP (General practitioner) 诊所里的大夫叫GP
5. 误区:
- 我有私人医疗保险,看病不要钱。
你有私人医疗保险,看病仍然需要支付一定的费用。根据病情的不同,你需要支付的比例也不同。
- 止痛药非大病不能吃在国内大夫一般不会开止痛药。
但这里非常普遍。最常见的止痛药panadol在大小超市都有卖的。因为西医讲究的是使用药物使你的身体得到放松、休息,让身体自己去战胜疾病。
- 感冒了一定要吃药感冒了需要休息而不是吃药。
这是我在当地诊所的宣传册里看到的。
- 买了保险就可以看病。
买了保险一般需要等待3-12个月。(不同的疾病,需要等待的时间不一样)。但某些时候保险公司做促销,某些疾病不需要等待时间。
澳洲的医疗保险体系非常复杂,尤其是私人保险。请大家小心谨慎。
例如我以前看到Medibank说可以免费洗牙。等我洗完牙,仍然需要付费。原因是Medibank说洗牙有三种不同的类型,我的那一种不报销一分钱。所以以上的文字仅供参考,具体事宜你需要向有关的部门或公司询问细节及限制条件。
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封面图片来自网络,文章来源:@今日墨尔本