2023新版 - 在澳洲看病英文怎么说，常用症状英文词汇、医疗英语对话

爱做功课的Rain 5927 浏览 2023-03-02 发布

在澳洲看病一定少不了的就是说英文，与医生用英文沟通。虽然不常用得上，但是...学会一些基本的英语对话应对还是很有必要的。下面Rain会根据自己的经验跟大家说说看医生时会遇到的情况，并且会附上一些常用的医疗英文词汇语句让大家参考，万一要用上就不愁啦！

澳洲看病实用短语

在澳洲看病时，以下是一些实用的英语短语和单词：

Make an appointment（预约看病）
Primary care physician（初级保健医生/家庭医生）
Specialist（专科医生）
Emergency room（急诊室）
Urgent care（紧急护理中心）
Health insurance（医疗保险）
Co-pay（共同支付）
Deductible（免赔额）
Prescription（处方药）
Referral（转诊）
Lab tests（实验室检查）
X-ray（X光）
MRI（磁共振成像）
CT scan（计算机断层扫描）
Blood pressure（血压）
Temperature（体温）
Symptom（症状）
Diagnosis（诊断）
Treatment（治疗）
Follow-up（随访）

澳洲看病流程

（图片转自Urgent Care Locations，版权属于原作者）

在澳洲，除了急诊以外，看医生通常都是要先打电话去预约（make an appointment）的，而看病通常要去以下三种“医院”的其中一种：

Clinic（医生诊所）：需要预约，一般正常上班时间开门，周末休息，家庭医生诊所可以做常规体检和看一般的头晕感冒症状、尿道感染等简单炎症、高血压糖尿病等慢性病，如果是专家诊所可以看对应的症状。
Urgent Care（急诊诊所）：无需预约（walk-in），条件类似家庭医生诊所，但通常晚上和周末也开门，除了看一般的突发普通症状以外、也能处理一些突发的轻微意外受伤等情况。
Emergency Room（大医院急诊室）：无需预约，7X24开门，可以处理严重受伤以及危及生命的紧急情况，收费会很贵，一般按病情紧急来安排排队，所以如果不是危及性命的情况建议不要去ER，费时费钱。如果有危及生命的紧急情况，应该打9-1-1求助。

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土澳晒晒君

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（图片转自Pinterest，版权属于原作者）

澳洲医院科目英文

澳洲的医院诊所也分很多科目，而通常每个人都会先给自己选一个固定的家庭医生，处理包括体检和一般小病痛问题。家庭医生英文叫“Primary Care Provider”（初级保健医师），属于这个分类的科目有：

Internal Medicine：内科，针对成年人
Family Medicine：类似内科，但覆盖年龄范围更加广泛，包含小孩和老人
Pediatrics：儿科，针对婴幼儿至青少年
Geriatrics/Senior Health：针对老年人

（图片转自ThingLink，版权属于原作者）

另外还有“Specialists（专科医生）”，一般来说，家庭医生处理不了的情况会转介给专科医生，部分医疗保险会要求看专科必须要有家庭医生的“Referral（推荐转诊）”，否则可能会拒绝赔付。比较常见的专科英文有以下这些：

Allergist 过敏症专家
Audiologist 听觉矫治专家
Cardiologist 心脏病专家
Colorectal Surgeon/Proctologist 直肠外科专家
Dermatologist 皮肤科专家
Dentist 牙医
Endocrinologist 内分泌专家
ENT Specialist 耳鼻喉科专家
Gastroenterologist 肠胃科专家
Immunologist 免疫学专家
Medical Geneticist 医学遗传学专家
Neonatologist 新生儿科专家
Neurologist 神经科专家
Obstetrics and Gynaecology (OB/GYN) 妇产科医师
Ophthalmologist/Eye doctor 眼科医生
Optometrist 验光师
Oncologist 肿瘤科医生
Orthopedic Surgeon 骨科外科
Plastic Surgeon （美容）整形外科
Podiatrist 足科
Psychiatrist 心理医生
Physical Therapist 物理治疗师
Rheumatologist 风湿病专家
Speech-Language Pathologists/Speach Therapist 语言病理/治疗师（包括说话、吞咽功能）
General Surgeon 普通外科医生
Urologist 泌尿科医生

（图片转自healthnet，版权属于原作者）

除了以上这些正规的专科以外，还有一类“Alternative Care（替代治疗）”也会被部分保险承认，可以报销，但通常会有更多限制，例如需要家庭医生推荐、限制允许报销的项目、有报销金额上限、报销次数上限等等。这类替代治疗通常有：

Acupressure 指压
Acupuncture 针灸
Biofeedback 生物反馈
Chiropractic 脊骨神经医学
Electric Stimulation 电刺激
Massage Therapy 按摩治疗
Naturopathy 自然疗法

预约看诊英文

大家可以根据需要查找自己保险网络内的医生，选择好以后就可以打电话到诊所联系预约了。第一次联系的时候要事先准备好保险卡，接线员通常会要求登记个人信息和保险信息。

（图片转自Lever Interactive，版权属于原作者）

一般打通医院电话都先是机器询问分类选项，再接入具体的部门。第一次打诊所电话的时候，留意“new patient（新病人）”选项又或者“schedule an appointment（安排预约）”选项，有些诊所也可能会直接列出医生名字作为选项。实在听不清楚的话，可以尝试按“0”或者继续等待。

接通以后可以直接说明来意，例如：

I'm a new patient, I would like to schedule an appointment with Dr. XXX for annual physical exam. 我是第一次来，希望预约XXX医生做常规体检。
I'm a new patient, can you assign me a primary care provider, please? 我是新病人，请你给我安排一个家庭医生。（如果不知道怎么选，可以让诊所分配，但通常会被分派到客户比较少的新医生）
I prefer female doctor, it would be great if the doctor can speak Chinese. 我希望是女医生，如果医生能说中文就太好了。
Do you have any primary care doctor who can speak Chinese? 这里有家庭医生会说中文吗？
I want to make an appointment with Dr. XXX, I have serious back pain recently. 我需要预约XXX医生看病，最近背痛很厉害。
Dr. Sam is available on Wednesday, October 11th, at 8:30, 10:00, or 2PM. What time do you prefer? Sam医生周三10月11日有空，8点半、10点或者下午2点，三个时间段你喜欢哪个？
I don't have time on Wednesday, will Thursday work? I prefer early morning. 我周三没空，周四可以吗？一大早的时间段最好。
I have some questions to ask Dr. XXX, can I leave a message? 我想咨询XXX医生一些问题，可以留言吗？（通常咨询都是由医生底下的护士接听再转告，然后再回电答复那样）
I need a prescription refill for XXX. 我需要XXX这种处方药补充。（不过现在通常可以让药房的人直接联系医生，不需要自己打电话）
I feel like I'm having a cold, can I speak to a triage nurse? 我觉得自己感冒了，可以跟分诊护士聊聊吗？

要预约的话接着就会被问到姓名（First name and last name）、生日（Date of birth）等等个人信息，接线员会在电脑系统里找到你的档案；如果是新病人，还会问保险ID等信息做登记。然后接线员会安排预约看医生的时间，通常会要求当天提前15分钟check-in，因为要填很多资料。

有时候如果第一次选医生，医生也有可能“does not accept new patients 不接收新病人”，那只能再选其他医生了，所以做两手准备也很重要。

（图片转自MedicalNews，版权属于原作者）

如果预约看病，接线员也会简单询问看医生的原因，需要简单描述一下症状。接线员可能会根据情况建议：

Would you like to speak to a triage nurse/nurse advice line? 你需要听听分诊护士的建议吗？。

很多诊所都设有专门的护士热线，分诊护士可以根据你描述的具体症状来建议是否需要预约看医生，或者可以自己尝试一些OTC非处方药物，又或者应该直接去急诊室等等。其实有些不是很严重的小问题某Rain个人更喜欢先打护士热线咨询，比看医生省事。

现在很多机构都能提供三方通话的翻译服务，如果有需要，也可以等接通人工服务后直接跟对方说

I need Chinese interpreter 我需要中文翻译员

一般对方还会继续确认“Mandarin or Cantonese? 国语还是粤语？”，确认以后等待就可以了。有时候接线员也会问你的电话号码，由接线员接通翻译后再打回来。

预约看诊也是可以要求诊所到时候提供翻译服务的，医院必须免费提供翻译服务，但可能是在场的翻译，也可能是通过联网或者电话等方式。

Will you provide on site interpreter? 你能提供在场翻译吗？
Sorry, we don't have on site interpreter. But we can have interpreter on the phone. 不好意思，我们没有在场翻译员，但可以电话连线翻译。

诊所通常会在预约的前一两天打电话来确认，有的诊所是人工打电话，但大诊所大医院通常是自动录音、然后按键选项。你可能会听到类似以下的英语对话：

This is a courtesy call from _（诊所名字）_, your family member _（病人姓名）_ has an appointment on _（时间）_.
To confirm, press 1. 确认请按1。
To cancel, press 2. 取消请按2。
To reschedule, please call XXX-XX-XXXX. 更改预约时间，请拨打XXX-XX-XXXX。

要注意如果病人失约几次，有可能会被诊所列入黑名单的。有些诊所会通过发手机短信的形式来提醒，按要求格式回信息就能确认或者取消，也很方便。

看诊常见的医疗英文词汇

看诊当天一定一定要提早至少15分钟到，尤其是第一次去看医生又对英文不熟悉的话，最好提前30分钟check-in，因为需要花很多时间填表办手续。

千万千万不要迟到！很可能迟到仅仅5~10分钟，诊所就当你失约要你重新预约了，因为医生的预约通常都排得很满，不会让你影响后面的人。

（图片转自shutterstock，版权属于原作者）

基本上某Rain每次去看医生都要填一堆表格，填写自己的姓名地址等个人信息，今天为什么来看医生，有什么病史或者症状，对什么过敏，正在用什么药物或者保健品，家族病史...填完后还要在好几份协议上签字，例如关于隐私的，关于同意缴费的... 总之每次填这些表某Rain都是填到头痛加手痛。

个人经验第一次填表花时间最多的应该是在描述身体情况的部分，因为会遇到很多专业词汇，即使只是yes or no选择题还是挺花时间的。大家可能会看到类似以下这些症状英文词汇：

AIDS/HIV Positive 艾滋病/艾滋病阳性
Alzheimer's Disease 阿尔茨海默病（老年痴呆）
Anaphylaxis 严重过敏反应
Anemia 贫血
Angina 心绞痛
Arthritis/Gout 关节炎/痛风
Artificial Heart Valve 人造心脏瓣膜
Artificial Joint 人造关节
Asthma 哮喘
Blood Disease 血液病
Blood Transfusion 输血
Breathing Problems 呼吸问题
Bruise Easily 容易淤青
Cancer 癌症
Chemotherapy 化疗
Chest Pains 胸口痛
Congenital Heart Disorder 先天性心脏病
Convulsions 惊厥、痉挛
Yellow Jaundice 黄疸
Diabetes 糖尿病
Drug Addiction 药物（毒品）上瘾
Emphysema 肺气肿
Epilepsy/Seizures 癫痫
Excessive Bleeding 大量出血
Excessive Thirst 过度口渴
Fainting Spells/Dizziness 昏厥/晕眩
Frequent Cough 频繁咳嗽
Frequent Diarrhea 频繁腹泻
Frequent Headaches 频繁头痛
Genital Herpes 生殖器疱疹
Glaucoma 青光眼
Hay Fever 花粉症
Heart Attack/Failure 心脏病发
Heart Murmur 心脏杂音
Heart Pacemaker 心脏起搏器
Heart Trouble/Disease 心脏病
Hemophilia 血友病
Hepatitis A 甲型肝炎
Hepatitis B or C 乙型或丙型肝炎
Herpes 泡疹
High Blood Pressure 高血压
High Cholesterol 高胆固醇
Hives or Rash 荨麻疹或皮疹
Hypoglycemia 低血糖
Irregular Heartbeat 心率失常
Kidney Problems 肾病
Leukemia 白血病
Liver Disease 肝病
Low Blood Pressure 低血压
Lung Disease 肺病
Mitral Valve Prolapse 二尖瓣脱垂
Osteoporosis 骨质疏松
Pain in Jaw Joints 颌关节痛
Parathyroid Disease 副甲状腺病
Psychiatric Care 精神保健
Radiation Treatments 辐射治疗
Recent Weight Loss 近期体重减少
Red eye 眼睛发红
Renal Dialysis 肾透析
Rheumatic Fever 风湿热
Rheumatism 风湿症
Scarlet Fever 猩红热
Shingles 带状疱疹
Sickle Cell Disease 镰刀形红血球病
Sinus Trouble 鼻窦问题
Spina Bifida 脊柱裂
Stomach/Intestinal Disease 胃/肠道疾病
Stroke 中风
Swelling of Limbs 四肢肿胀
Thyroid Disease 甲状腺病
Tonsillitis 扁桃腺炎
Tuberculosis/TB 结核
Tumors or Growths 肿瘤
Ulcers 溃疡
Venereal Disease 性病

看到上面那么一大串的医学名词是不是目瞪口呆了？某Rain刚开始去医院填表都是仔仔细细的看，生怕乱钩钩错了。后来发现...因为自己身体没有多少问题，基本上就是全圈上no就好了。当然，有问题的还是要圈出来，但同一家诊所的表里选项是一样的，填惯了下次就会快很多。

（图片转自MCIMedical，版权属于原作者）

填完表格交回前台，前台会将这份资料放去排队，然后护士会按照先后次序出来喊人进去正式看医生，所以尽快搞定表格就可以快点见到医生。

跟护士进入内间以后会有一个独立的看诊室，一般都是先由护士量体重、血压、体温等vital signs（生命体征），再次详细询问来看医生的原因，有没有吃药物等（明明之前填的表格里面都有写的摔！），登记完资料以后护士就会微笑跟你说，医生很快就来看你了，等吧...

（图片转自RAND Corporation，版权属于原作者）

如果有需要接触的检查，护士还会准备病人服（gown）让你在等医生的时候换上。看检查需要：

Top only/Waist up - 只需要脱上身衣服
Bottom only/Waist down - 只需要脱裤子
Top and bottom/All the way - 衣服裤子都建议脱掉

一个医生通常同一时间都有好几个病人，某Rain的经验是尽量预约一天最早时间、早点交表排队就能早点见到医生，不然排在后面光是等医生过来的这段时间就能发霉了=_=|||

医生来到以后就会再详细做检查和询问情况来判断，之后可能会要求做一些测试检查；或者让护士来处理、打针什么的。

如果开药，要么是让你自己到药房买货架上的OTC非处方药，而处方药则通常是直接在网上向你要求的药房发订单，那样到时候你到Pharmacy药房（例如Walmart、Target等超市里就有药房）去就能领到药（pick-up prescription）；但偶尔也可能会给一张打印出来的处方单，让你自己拿去药房拿药（drop-off prescription）。

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土澳晒晒君

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（图片转自amepharmacyrx，版权属于原作者）

常用看病英文对话及词汇

身体部分中英文对照

身体哪里不舒服描述的时候肯定要用到身体部分的名词，虽然说最简单的方法就是直接指给医生或者护士看，但多知道一些词汇总是好的。

（图片转自NEHZAT.INFO，版权属于原作者）

另外生命体征的名词也是每次看病必会检查的：

Body temperature/temperature 体温
Weight 体重
Blood pressure 血压
Pulse/heart rate 心率
Oxygen saturation level/oxygen 血氧饱和度

澳洲常见医疗检查中英文对照

（图片转自NPR，版权属于原作者）

澳洲的医疗机构分工很明确，一般医生只管看病，需要做详细检查的话大多会分配到各种实验室（lab）去，有专门的技术员（technician）总结分析检查结果，然后医生再按照得到的检查结果来做最终判断。如果要做手术什么的，又会再转给surgeon外科医生。

很多诊所里会有自己的实验室，做普通检验（例如验血验尿、拍X光等）可以很快知道结果。而有些大型检验，例如CT、MRI等，可能要去专门的实验室做检查，就需要另外预约。

Allergy Tests 过敏测试
Basic Metabolic Panel（BMP）基础代谢检查
Biopsy 活组织切片检查
Blood test 验血
Blood Typing 血型鉴定
Bone density test 骨密度检查
Breast exam 乳房检查
Cholesterol and Triglycerides Tests 胆固醇及三酸甘油酯检查
Colonoscopy 结肠镜检查
Complete Blood Count 全血细胞计数
Comprehensive Metabolic Panel（CMP）综合代谢检查
CT scan/CAT scan 电脑断层扫描
Electrocardiogram（ECG/EKG）心电图

（图片转自blogger，版权属于原作者）

Gastroscopy 胃镜检查
Glaucoma Screening 青光眼筛查
Laparoscopy 腹腔镜检查
Laryngoscopy 喉镜检查
Lipid Panel/Lipid Profile 血脂检查
Mammogram 乳房X射线影像检查
MRI 核磁共振
MUGA Scan 穆加扫描（核医心室功能检查）
Myelogram 脊髓X射线影像检查
Oral Glucose Tolerance Test（OGTT）葡萄糖耐量测试
Pap smear 宫颈抹片检查
Parentage testing/Paternity testing 亲子鉴定
Pelvic exam 骨盆检查
Physical exam 体检
Pregnancy test 验孕
Quick strep test/Rapid strep test 快速链球菌（咽炎）检查
Rectal Exam 肛门检查
Screening 筛查
Stool Analysis 验粪
TB Skin Test 结核皮试
X-rays 拍X光片
Ultra sound 超声波
Urine test 验尿
Vision test 视力检查

澳洲常用看病英语对话

（图片转自eos sleep，版权属于原作者）

感冒发烧：

I have a fever, have runny nose and cough frequently. 我发烧了，流鼻涕，还经常咳嗽。
I have sore throat, and there's mucus in the throat too. 我喉咙痛，还有痰。
When did these symptoms start? How long has it been? 这些症状什么时候开始的呢？这样子有多久了呢？
Common cold usually takes a week or two to be cleared up by itself. Just drink more water, take some rests. You can also try some OTC cold medicines, that should ease your symptoms. If you're not getting better by then, or the symptoms are getting worse, you'll need to schedule an appointment. 一般感冒会自己好的，需要一到两周时间，多喝水多休息。还可以试试非处方感冒药，能减轻症状。如果到那个时候还没有改善或者情况变糟糕了，再来预约看医生。
The strep test result is positive, you've got strep throat, I'll write you a prescription for amoxicillin. Which pharmacy do you usually go to? 链球菌测试结果是阳性，你喉咙感染了细菌，我给你处方一些阿莫西林抗生素，你平常去哪家药房拿药呢？
The Walmart pharmacy on 11th Street. 11街上的那家Walmart药房。

身体痛：

I have really bad headache(/back pain...) for a few days. 我头痛（/腰痛...）得厉害，有好几天了。
Have you tried any medication? Did that help? 你有用过什么药物吗？有没有帮助呢？
I've had ibuprofen, but it didn't work. 我吃了布洛芬，但没用。
You may try some stronger painkillers, I'll write you a prescription. 你可以尝试一些更强力的止痛药，我会给你处方。

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土澳晒晒君

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尿道感染：

There's a burning sensation whenever I pee, it's really painful. 小便的时候有辣辣的刺痛感。
You might have urinary tract infection, I'll take some urine sample for a cultrue test. 可能是尿道感染，我先给你验尿，做个细菌/真菌培养测试。
I'll prescribe you some antibiotics, if you're not getting better in XX days, please come back for a follow up checkup. 我会处方一些抗生素，如果你在XX天后还没好，要回来再检查。

其他：

It's time for your mammogram, I'll order one for you, and the imaging center will contact you to schedule an appointment later. 你该做一次乳房X射线影像检查了，我会通知影像中心然后他们会联系你预约的。
It's flu season right now, I recommend that you should get a flu shot. 现在是流感季，我建议你打一针流感疫苗。
I have had the OTC pregnancy test and the result is positive, can you please refer me to an OB/GYN? The Women's Care Clinic is in my insurance network.我用非处方的验孕工具测试了，是阳性，可以请你帮忙推荐妇产科医生吗？Women's Care诊所在我的保险网络内。（很多时候要家庭医生推荐只需要打电话去要求就可以，并不需要先预约一次家庭医生）
I found out that Dr. Sam is not covered by my insurance, can you please refer me to other general surgeons? I have UnitedHealthcare insurance. Sam医生不在我的保险网络里面，请给我推荐其他的外科医生好吗？我的保险是UnitedHealthcare。