在世界消费发展的越来越快的时期,生活成本的不断上升以及遭受疫情的经济重创后,消费者们都在购物方面变得更为谨慎,会对价格变的更为敏感,在购买商品前总是会对价格进行比对。在购物方式变得越来越多元化的今天,消费者在购物上的选择会变得更多,因此各类商品的销售压力也逐渐变大,而使消费者放弃购物的主要原因之一就是他们对价格的不满意。
因此,为了提高自己的竞争力,很多商家纷纷推出了Price Match来缓解客人流失的压力。那么接下来小编就带大家深入了解一下到底什么是Price Match以及如何利用Price Match这一策略来薅到最大的羊毛!
什么是Price Match
Price Match的中文意思是价格匹配,顾名思义,指的就是针对特定商品提供与竞争对手价格匹配的优惠。简单来说就是如果消费者发现其他地方的某个商品价格更低,那么零售商将遵守该价格,确保消费者以更低的价格支付,并保持完整的商品质量和服务。
消费者可以在线或者直接在店里要求进行价格匹配,Price Match需要知道的三个核心要点:
- 价格匹配:消费者可以要求零售商将商品价格调整至其他商家相同商品的更低价格。
- 购买后退还差价:根据不同的商家政策,有些商家会允许消费者在购买商品后申请Price Match,如果消费者在购买商品后发现在其他家同样的商品更加便宜时,消费者有权利商家退还差价。
- 条件限制:价格调整通常有一定的条款和条件,比如退还的差价可能有限制,不能超过特定的百分比以及需要在购买后的特定时间内申请。
Price Match的类型
- 预售Price Match:这个选项允许消费者在购买之前要求价格调整。如果消费者在其他地方发现了相同的商品但是价格更低,那么零售商将会相应的去调整价格。
- 售后Price Match:这个是最常用的类型,售后的Price Match允许客户在购买商品后的指定时间范围内(通常是48小时至15天)如发现更低价格时可以获得差价退款。
- 最优价格保证:部分零售商承诺匹配或者击败市场的最低价格,确保消费者可以获得最优惠的价格。
Price Match的流程
- 找到想要商品(确认型号等是一模一样的)的网页进行保存。
- 前往想要进行Price Match的商店给店员确认想要匹配商品价格的真实性。
- 店员就会当场给出一个Price Match的价格。
注意:并不是所有商家都有Price Match的政策,有时候为了保证自己的利益很多零售商不会主动提Price Match的政策。因此在购物时一定要大胆询问,有时候多问一问就会有巨大的惊喜收获哦~
Price Match获得成功的秘诀
- 提前研究准备:在购买商品之前,研究对比一下不同零售商的价格,确保自己以最优惠的价格买到商品。
- 保留价格文件:在要求Price Match时,可以拿出例如广告或者屏幕截图等带有更优惠价格的证明出示给零售商。
- 礼貌且坚持:在要求进行Price Match的时候,礼貌坚持的与零售商或者其客户团队联系,虽然不是所有事情都可以得到批准,但礼貌坚持的态度总是会增加一些成功的机会~
在澳洲哪些商家可以使用Price Match
ebay不仅保证最优价格,并且如果在eBay上购买某件商品,在48 小时内在其他地方发现相同商品的价格更便宜,ebay将提供差价代金券,外加 5% 的额外折扣。
CW同样保证最优价格,并且如果发现在其他店的同款商品更加便宜,那么将会进行Price Match并给消费者10%的差价折扣。
Dan Murphy's保证酒类最低价格,并且承诺如果有其他商家同款酒类产品有更低的价格,在进行Price Match后可以当场给出更低的价格。
kmart符合条件的商品可以享受折扣优惠,例如20%的折扣后再去进行价格匹配,但是它不匹配线上优惠,也不包括iTunes优惠券和礼品卡。需要注意的是:Kmart大部分是自营品牌很难找到与其他商家相同的产品。
在购买的商品完全相同并且在DJ商店或网站上有库存时可以进行Price Match。但是注意:DJ的Price Match不适用于独立在线零售商、拍卖、特卖或清仓销售、货架、清仓、仓储式商店、免税店和第三方会员折扣或优惠,仅限于同一国家/地区的商店。
Officeworks不仅保证最低价,并且发现在其他商家价格更低的同时也可以使用Price Match,一旦匹配成功还可以额外获得5%的折扣。PS:记得注意仔细查看不能Price Match的商品。
Bunnings Warehouse作为澳洲最出名的家居五金店也同样采用最低价格政策,如果消费者发现相同商品在其他零售商有更低的价格,那么将会以低于该价格的10%出售商品。它们的Price Match适用于所有线上销售的产品。
JB Hi-Fi采用的是可协商的Price Match政策,不一定所有的商品都可以进行匹配,并且可以匹配的商品必须是JB Hi-Fi 商店库存的相同产品。
Target承诺为消费者提供最优惠的价格保证,如果需要进行Price Match一定要记得带上商品的广告材料或者网址链接。注意:Price match只能在实体店内进行,在线购物是没办法享受这一政策的。
Harvey Norman是澳洲售卖床上用品以及消费电子产品的大型零售商店,它的的Price Match很简单,只需要在购买后的7天内出示其他商店相同产品的价格证明就可以了。
以上10家是澳洲一些常见的可以使用Price Match的大型零售商。其实在澳洲Price Match已经非常普遍了,所以宝子们在购物的时候千万不要不好意思,一定要大胆的问一下!有时候一句话就可以用最理想的价格把心仪产品抱回家,一定要赶紧学起来,明天就去试一下~
来源:Medium、Fetchie以及网络素材整理
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